Il modo in cui interagiamo con la tecnologia, attraverso le interfacce che utilizziamo, ha cambiato radicalmente con le persone che diventano più a loro agio utilizzando touchscreen, sia nella loro vita privata, professionalmente, sia quando interagiamo con i servizi pubblici come le banche e i trasporti pubblici.
Quando si tratta di schermi di touchscreen capacitivi e multi-touchscreen resistivi hanno fornito agli utenti una serie di nuove capacità e opzioni.
Ma sta per cambiare la situazione alla luce della pandemia Covid-19?Come possiamo garantire che i touchscreen che usiamo, specialmente nel settore pubblico, siano sicuri da usare?
_;Anche prima dell’attuale pandemia Covid-19, c’era stata una crescente preoccupazione per l’igiene dei touchscreen pubblici.I rapporti hanno dimostrato che gli schermi touchscreen usati su alcuni chioschi auto-service in ristoranti fast-food sono risultati positivi per i batteri di E. coli, per esempio, e ciò ha messo in discussione l'igiene di schermi touchscreen usati pubblicamente,” dice LI JUN, Direttore, JUNTAITONG.
L'attuale crisi medica rende più chiaro che mai che occorre fare di più per garantire che l'uso di touchscreen non provochi la diffusione di batteri e virus nocivi.
“Nonostante le preoccupazioni circa l'uso di touchscreen, possono eliminare la necessità di interazione faccia a faccia con i clienti, aiutando a mantenere un adeguato distanziamento sociale e aiutando a contenere Coronavirus e altre infezioni,” secondo Crosby.“Sono inoltre più facilmente pulite di bottoni fisici perché forniscono una superficie liscia e continua.Sono semplici e facili da pulire correttamente; con la pulizia regolare, possono fornire un'alternativa molto più igienica ai metodi di input convenzionali su macchine usate pubblicamente.”
Nonostante questi vantaggi, sono necessarie modifiche al modo in cui affrontiamo l'uso di touch screen pubblico per fornire la soluzione più sicura possibile.
“Ci sono diversi passi chiave che la JUNTAITANG raccomanda, che possono essere presi per promuovere la sicurezza e l'igiene negli schermi di touchscreen pubblici sulla base dei problemi attualmente trovati su schermi di touchscreen pubblici,” afferma Crosby.?Installare interfacce di bordo a filo renderà molto più facile la pulizia e la disinfezione, in quanto i batteri tendono a essere trovati negli angoli e nelle lacune di macchine pubbliche e touchscreen.La pulizia regolare e la disinfezione degli schermi touchscreen usati dal pubblico sono essenziali per mantenere una corretta igiene.
“Molte tecnologie touchscreen, come il contatto capacitivo proiettato, possono rispondere al tocco di una mano gloved o stylus.Ciò significa che gli utenti possono interagire in modo sicuro con touchscreen riducendo al minimo la possibilità di catturare un virus o un'infezione o di diffonderla da soli.”
Secondo Crosby, sono disponibili anche rivestimenti specialistici per touchscreen che possono rallentare la diffusione o addirittura uccidere i batteri.
_;In situazioni in cui è necessario applicare le chiavi della funzione fissa, è possibile implementare soluzioni come la JUNTAITONG, wher-#101; le chiavi sono parte di una singola superficie di vetro ininterrotta che consente una facile pulizia.Wher-;101; è necessaria la tatto, sono ora disponibili touchscreen che implementano caratteristiche lavorate come fossette, scanalature e quadranti nel display.Con queste opzioni, il vetro rimane ininterrotto e si rivela superiore a pulsanti mobili in termini di facilità di pulizia.”
Separazione della sorgente cieca
Un'alternativa, secondo Betts, è la separazione della sorgente cieca (BSS).
_;Questa tecnica ha semplicemente bisogno di quattro e otto microfoni fuori dal ripiano, senza alcuna taratura necessaria.La geometria dell'array è flessibile, purché l'array sia tra 5cm e 30cm.Idealmente, ci sarebbe una chiara --;39;line a di vista e-; per il cliente e, se lo spazio lo permette, un array 2D è preferibile – ma un array lineare funziona anche.”
BSS è in grado di separare automaticamente l'audio in arrivo nelle sorgenti costituenti.Quindi non solo la voce del cliente e-;la voce del cliente viene tirata fuori dal rumore di fondo, è chiaramente distinta dalla voce della persona al chiosco vicino.
“Questo è tutto fatto con l'apprendimento della macchina basata sui dati.Il sistema è in continua analisi del campo sonoro e può scegliere il discorso della person a di fronte al chiosco ? adattarsi automaticamente alla corsa all'ora di pranzo o alla quiete di un pit-stop di 2 am autostrada.Proprio come un umano – ma senza alcuna distanza sociale richiesta.”
Poiché i concetti dietro BSS sono matematici, può essere implementato su qualsiasi dispositivo di calcolo generale.
“Il costo CPU è ben all'interno delle capacità di un moderno processore Arm che supporta un singolo punto galleggiante di precisione.Poi ha bisogno di memoria – siccome BSS è un approccio basato sui dati, ha bisogno di un negozio di cornici per mantenere tutto l'audio che s analizza.Per 16kHz e otto microfoni, quel negozio di cornici potrebbe essere tanto quanto 40MB – completamente all'interno delle capacità di un moderno processore Arm.Optionally, una fotocamera con rilevamento facciale potrebbe aiutare a garantire che il cliente corretto sia selezc-#116; ed, ” suggerisce Betts.
Poi c'è l'ASR e il sistema di parola-a-proposizione.
?Google è riuscito a port il suo sistema di riconoscimento vocale (attualmente solo inglese) su un telefono pixel in meno di 80Mb di memoria.Analogamente,
I sistemi multilingui specializzati per un vocabolario limitato possono essere implementati sotto 500Kb della memoria, a seconda delle dimensioni del vocabolario.;
La pandemia COVID-19 ha certamente sottolineato l'importanza di buone prassi igieniche e di una rigorosa attuazione delle procedure di salute e di sicurezza, e da touchscreen tradizionali a soluzioni audio innovative le aziende stanno cercando di rispondere.
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